Accueil >
FAQ
FAQ
Quels sont les principaux marchés pour vos produits ?
Nous espérons faire des affaires avec des entreprises du monde entier. Et pour l'instant, nos équipements de distillerie ont été exportés notamment en Amérique du Nord, en Europe, en Amérique du Sud et en Asie du Sud.
Pouvez-vous imprimer notre logo sur l'équipement ?
Oui, nous pouvons totalement fabriquer des produits selon votre demande spéciale, même les fabriquer sur la base de votre dessin.
Quel est votre délai ?
Normalement, c'est environ 40 à 45 jours. Si le produit est en stock, le délai peut être réduit à 15 jours environ.
Comment puis-je vérifier la situation de votre usine alors qu'il m'est difficile de venir en Chine ?
Nous avons des photos et des vidéos sur notre site internet et facebook, elles montrent chaque étape de la fabrication. Nous pouvons également organiser un appel vidéo pour que vous fassiez une visite virtuelle de nos installations.
Quelle est la durée de la période de garantie de qualité ?
Nous fournissons 12 mois de garantie de qualité selon la fréquence d'utilisation des clients
Quel est votre délai de paiement ?
Transfert T/T, paiement anticipé de 50 % pour le démarrage de la production, après avoir payé le solde de 50 % pour l'expédition.
Vos produits disposent-ils des certifications pertinentes ?
Nous avons obtenu les certifications UE CE et PED et notre production adhère au système de gestion de la qualité ISO. Par ailleurs, certains équipements spécifiques sont également conformes à la certification antidéflagrante ATEX-.
La capacité de l'équipement peut-elle être personnalisée ?
Oui, nous proposons différentes capacités standards et acceptons également les personnalisations.
Fournissez-vous des conseils d’installation ou une formation ?
Oui, nous fournissons des manuels d’utilisation détaillés, des conseils vidéo et pouvons organiser des sessions de formation en ligne.
Comment passer une commande ?
Après avoir confirmé les spécifications du produit et le prix, nous vous enverrons une facture pro forma. La production sera programmée dès réception de votre acompte.
Contactez-nous
- Tél: +86-18072880323
- Télécopieur : +86-021-57222756
- Email: jenny@bobendistillers.com
- Ajouter : N°3 Voie 289, Shanfuxi Chemin. Jinshan Quartier, Shanghai, Chine